第56节 (第3/3页)

新的投诉单,协调服务部赶快对顶层的套房做着清理,一边接收着最?新的预订信息，排布会务需求。

    ??还不忘捏了捏rain的小脸,“我就是?做酒店的,跟你说过,我有一点点的经验而已。”

    ??“这哪里是?一点点的经验，”rain夸张的瞪大眼睛,“就刚刚走的那个西班牙的客人，口音那么重,我就听懂了bad一个词，你是?怎么做到把?他安抚的那么好的。”

    ??徐荼想了一下?，“西班牙人的就餐时间普遍会晚一些，但?是?咱们酒店的餐厅只营业到晚上九点，对他们来说结束太早了，我态度温和的做了升房，给?他提供了附近几家24小时营业的地道餐厅。出来旅行的人，不论何?种国家，诉求大多都是?住得舒服、吃的愉快，若是?再附赠妥帖的旅行建议，就可以解决大半的问?题。”

    ??田若雨听得瞠目结舌，“你可以听得懂他们说什么吗？”

    ??徐荼想起来自己那个英语说的仿佛加汤带水的导师，笑着点了点头，“只要听重点词就好了，和我们中国的方言一样?，差别?不会太大。”

    ??田若雨把?脸再次贴到台面?上，“完了完了，我这辈子注定跟前厅经理这个职务无缘了。”

    ??徐荼笑着，先是?把?手里的工作稳妥处理完毕，这才趁着没有人的当口，坐在了rain的身边。

    ??“因为我有留学经历，所以大部分的欧洲英语口音我可以听的懂，因为家里有从事比较高阶工作的亲属，所以在对人方面?我会有一点经验，这些全都得益于我过去的经历，我年长你两岁，你若是?丰富了这两年的经验，到时候一定会做的比现在的我好的多。”

    ??小姑娘仰着头，一脸的期许，“会吗？joy你觉得我可以吗？”

    ??“我觉得你非常棒。”

    ??“你觉得我棒，那我肯定棒！”

    ??只不过，小姑娘的这份自信，在下?午接到一整单的团队预订单后，陷入了崩溃的状态。

    ??“joy，joy，江湖救急！”

    ??徐荼正在处理一单退房，偏头看了眼她，随意的问?了句，“怎么了？”

    ??“可存数字！竟然?是?可存数字！我接了他们的单！但?是?刚刚他们电话的时候只跟我说是?普通的会务对接，可joy你看！”

    ??徐荼在听到这四个字的时候，下?意识的愣了两秒，而后才正色的走到电脑前，看着那份提前打来的公函。

    ??算下?来她最?近和徐又?焉的见面?可以用惨淡来形容。

    ??除去白班是?正常的上下?班时间，晚班及夜班，她都是?跟徐又?焉完美错过的。

    ??就是?少有的几个白班，下?班后徐荼都用来泡在书房里，恶补酒店管理的相关?知?识。

    ??跟徐又?焉连吃个饭都变成了奢侈。

    ??她好像突然?间进入了另一个世界。

    ??与?徐家无关?，与?徐又?焉无关?。

    ??她只是?海城曼甯的一个前台，一个她可以凭借着自己的能力而非背景就获得无数赞扬的joy。

    ??当下?听到这四个字，徐荼陡然?产生了一种恍如隔世的感觉。

    ??对徐又?焉的思念也随之宣泄而出。

    ??她好像，也很想见见他了。

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